中国银行晋城市分行深化队伍建设服务消费市场需求

[导读] 中国银行晋城市分行着力推进经营模式的转变,努力构建全网点个贷业务架构,培养青年员工适应市场、精准服务客户、融入市场需求、提升中行品牌形象的金融服务意识与能力。

黄河新闻网晋城 “当你面对客户时你的专业能力究竟怎样?”“如何让客户认可我们的分期业务?”近日,中国银行晋城市分行一次个贷经理会议上,与会的年轻同事们正在热烈讨论交流。

服务客户,服务消费市场需求,中国银行晋城市分行全新积蓄青年员工力量,今年以来在全辖机构重新建立了个贷经理专业队伍,以月度工作例会的方式,总结分析点评,不断研判市场,全力为个贷经理专业队伍树立新思想、凝聚新形象、力促新作为。

中国银行晋城市分行着力推进经营模式的转变,努力构建全网点个贷业务架构,培养青年员工适应市场、精准服务客户、融入市场需求、提升中行品牌形象的金融服务意识与能力。结合持续推进的个人住房贷款业务、家装分期、汽车分期、卡户分期、车位分期等业务,推动个贷经理专业队伍立足中国银行经营平台,在服务客户中提升自身价值贡献,在团队协作中提升客户服务体验。

在中国银行晋城市分行的持续努力下,全行个贷经理专业队伍强培训、钻业务,以月度工作例会上的思想碰撞与交流,学习借鉴、把握形势、开拓思路。广大青年专业队伍积极加强电话外呼、驻场服务,以高质高效工作,精细化服务消费市场客户,一批优秀青年专业队伍先后获评在山西中行全省会议上交流分享经验做法,受到省中行的充分肯定。(田家龙)

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