晋城,警务“小创意”换来社区“大和谐”

[导读] 近年来,在山西省晋城市公安局党委提出的“警务工作社区化、警民关系亲情化、警察形象文明化、警务信息前置化、警务管理信息化、警务评价公认化”的“六化警务”理念指导下,基层派出所涌现出一批既传承传统警务、又体现时代特征的社区警务新模式、打防管控新

近年来,在山西省晋城市公安局党委提出的“警务工作社区化、警民关系亲情化、警察形象文明化、警务信息前置化、警务管理信息化、警务评价公认化”的“六化警务”理念指导下,基层派出所涌现出一批既传承传统警务、又体现时代特征的社区警务新模式、打防管控新机制、群众工作新方法,实现了辖区“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标。

5000余名信息员将触角延伸到每个角落

高平市巩村的常住人口有1680人,这里交通便利、区位优势明显,经济快速发展的同时,治安状况相对复杂。2009年,河西中心派出所在巩村建立了警务联络站。联络站打破了村民小组之间的界限,以自然街道为网线,一个小网格内有30户左右,共划分了15个单元格,每个小网格设立一个网格长,每个网格长都被聘为治安信息员。

15名治安信息员日常主要负责收集治安小信息、做好法制小宣传、化解邻里小纠纷、排查安全小隐患、坚持日常小巡防等“八项小警务”,按照一般性工作网格内处置;疑难性工作网格内受理,转交联络站处理,结果反馈服务对象;重大突发性事件立即上报派出所的工作机制运行。

据介绍,河西中心派出所巩村警务联络站的工作模式,将工作触角从派出所、警务室延伸至联络站(点),广泛收集掌握各类治安信息和违法犯罪线索,把警务工作真正延伸到各个行业、各个角落。

如今,巩村的治安、刑事案件已经连续4年大幅下降,群众安全感、满意度不断提升,警务工作得到群众高度认可。截至目前,该模式已在高平市的16个派出所得以“复制”,共设立警务室33个,建成警务联络站点619个,发展治安信息员5000余名。

2500多个QQ好友实现辖区治安动态掌控

7月16日,城区分局北街派出所辖区发生一起飞车抢夺黄金项链案。正在此处逛街的居民张某,迅速拿出手机拍照取证,并通过QQ传给“峰景警务室武队”的群主武银生。根据张某的举报及其提供的图片,办案民警很快打掉了该抢夺犯罪团伙。

“峰景警务室武队”是社区民警武银生去年3月接管峰景小区后设立的一个QQ群,群内有小区居民349人,也是北街派出所社区民警和分管局领导、所长分别设立的8个QQ群之一。

据了解,民警获取QQ的渠道主要有两种,对于辖区居民,通过进家走访,按地址进行实名登记备案;对于行业场所特别是歌舞娱乐、旅店餐饮、学校等,通过召开座谈会广泛实名收集,进行网格化登记。

“目前,8个QQ群已添加辖区居民好友2500多个。”北街派出所所长田波告诉记者,这种被概括为“进家访QQ”的工作法,实现了警民网上随时访问或进行音频、视频和文字聊天,既消除了警民之间的空间距离,人性化的QQ昵称又拉近了警民之间的伙伴化关系。更重要的是,日常工作中,民警通过QQ群实现了对辖区群众、行业人群的治安情况动态掌控。

众多QQ好友中,除了像张某一样会及时向民警举报线索外,还有喜欢将自己的生活状态、思想活动记录在空间里的,这也为民警关注民情民生开辟了新途径。同时,QQ空间也被民警用来发布治安防范信息。

“一键式”紧急求助实现接处警快捷化

8月21日下午5时许,一场模拟演练拉开序幕,晋城职业技术学院门口一根形似“路灯杆”的系统突然发出紧急报警。开发区分局郝匠社区警务室值班民警立即将视频监控切换到该报警点。通过“路灯杆”上安装的360度高清摄像头,民警清晰地看到了“报警人”,开启对讲通话,了解到“报警人”的包刚刚被抢了,“作案者”系2名男子、骑摩托车、身着白色圆领T恤,向东逃窜。接警后,民警一方面通知附近巡警核实;另一方面积极协调交警、巡警在嫌疑人可能逃窜的方向进行堵截。半小时后,两名“犯罪嫌疑人”束手就擒,演练结束。

记者了解到,这个酷似“路灯杆”的系统是郝匠警务室今年在辖区人员密集场所、单位和小区安装的室外带摄像头的一键式求助网络对讲终端。群众紧急求助时,只要按一下“紧急求助终端”上的按键,警务室就可以及时获取第一手视频资料,大大提高各类案件的破案率或快速受理救助的能力。

与之相似,在技防上具有独特创意的还有城区分局西上庄派出所在辖区推行的“平安大喇叭”。村民在遭遇警情或突发意外需要救助时,拨打固定号码,通话内容就会通过村委大喇叭传遍全村。此举方便了群众报警求助,方便村干部宣传防汛防火,也方便派出所民警开展防范宣传,一举多得。

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