[陵川县]陵川工商局全方位打造“诚信市场”

本报讯 近年来，陵川县工商部门从诚信自律、分类监管、健全管理等方面入手，扎实开展诚信市场创建活动，打造规范有序诚信和谐的市场环境，促进全县经济社会持续健康发展。

完善商场及商户的诚信自律机制。该县教育引导商户积极履行“商品质量责任”、“售后服务责任”，向社会承诺做到“四不（不制假、不售假、不存假、不欺诈）”、“五无（无假冒商品、无虚假广告、无不正当竞争、无欺行霸市、无缺斤少两）”, 带动市场规范诚信经营；对有缺陷的商品，实行召回退市制度，确保消费者合法权益不受侵犯。

健全市场信用分类监管机制。该县将网格化监管与市场信用分类监管有机结合，建立商户电子档案并及时录入其诚信经营、企业（个体户）年报、消防、奖惩等情况。依据录入信息，通过信用分类软件对市场主体进行诚信等级评定，并及时更新录入商户的最新诚信状况，由静态监管转向动态监管。同时，引导商户积极参与“诚信经营示范户”、“消费者信得过商户”、“守合同重信用企业”等诚信评选活动，发挥典型示范作用，促进诚信市场建设。

建立健全管理机制。该县围绕市场设施、商品质量、服务质量、经营行为、责任制度、卫生环境、安全工作等内容，指导市场主办方建立健全《经营者营业执照检查和档案管理规范制度》、《进场违禁商品检查和清退制度》、《督促和检查经营者索证索票情况制度》、《进场商品台账管理和检查制度》、《不合格商品退场制度》等12项制度，进一步提高市场管理水平。（武乃文）