高平市公安局东城派出所为百姓事小题大做

民警在为辖区群众办理户籍业务。高冬 摄

接处警2662起，立各类刑事案件92起，办理治安案件110起，抓获逃犯13名；办理出生上户371人，办理第二代居民身份证1175件，核查重户5人；登记流动人口858人，登记核对出租房5367户……这是高平市公安局东城派出所交出的2015年成绩单。

这里面没有什么惊天动地的大事，只有琐碎的小事，但每一件小事的背后，都关乎一份百姓的信任。多年来，高平市公安局东城派出所始终立足于“平息小苗头，调解小矛盾，查办小案件，消除小隐患，堵塞小漏洞，做好小事情”，把群众“小事”当成“大事”妥善解决，赢得了百姓赞誉。

立足本职，大动作侦办小案件

11月21日晚上，高平市新钱柜KTV发生了一起治安案件。三名顾客酒后无故殴打服务员和顾客，损坏物品，驾车离开途中又与其他车辆发生碰撞，并砸损对方车辆、殴打驾驶员。东城派出所接警后，迅速组织精干力量展开调查，最终将三人以涉嫌寻衅滋事罪刑事拘留。

这件案子案情不复杂，案值也不大，但东城派出所接警后迅速出动，依法对三人进行了处理，获得了受害方的赞誉。因为，他们知道，公安机关就是守法群众的“保护神”，只有从严从快、依法打击各类违法犯罪活动，才能让百姓有安全感。

打击犯罪从快出警，预防犯罪毫不松懈。今年以来，东城派出所及时排查整顿各类治安和安全隐患，严厉打击各类违法犯罪活动，处罚未按规定登记住宿旅客身份信息的旅店2家，在旅店查处吸毒案3起，查处盗窃案2起。此外，还对治爆缉枪常抓不懈，今年以来，共动员说服辖区多名群众主动上交管制刀具5把、步/机枪弹44发、手枪弹9发、小口径步枪弹1发、雷管1发。就是这样，对各种“小事”件件当成重要事来解决，并摸排查找“小事”背后的原因，才消除了群众身边的各种隐患，为群众织密平安网。

警民协手，织密治安防范网

做好治安防范工作是顺应人民群众期待、提升人民群众安全感和满意度的重要方式。2015年，东城派出所始终坚持动态化布警，有针对性地调整巡逻时间、巡逻方式和警力部署，加大对重点地区的巡逻守候力度，织严织密街面巡逻防范网和单位内部防范网，有效挤压了各类违法犯罪分子作案的时间和空间。

4月10日，在湖滨九号员工宿舍内，韩某的1000余元现金被盗。通过调查走访，锁定嫌疑人为刘某，今年20岁，是高平市东城办南李村人，当民警出动进行抓捕时，刘某已不知去向。4月14日，在晋煜驾校停车处，蔡某的山地自行车被盗。通过调取监控，摸排走访，最终获悉驾校学员李某与刘某有接触。东城派出所民警通过多方工作，锁定了盗窃山地自行车嫌疑人仍是刘某。经调查发现，除上述两起盗窃案件外，3月29日下午，刘某还在长平公园内盗窃一辆彩色山地自行车。东城派出所民警通过对其父母、朋友做思想工作，4月20日上午，刘某到高平公安局投案自首，这起系列盗窃案件终于侦破。

农村是治安的薄弱环节，为此，东城派出所大力推行农村和社区警务战略，全面加强辖区标准化社区警务室和各个警务联络站的管理，吸收治安积极分子和社区志愿者等社会力量参与，配强了警务室工作力量。同时坚持人防、技防、心防三管齐下，对辖区9个农村、11个社区开展不间断专兼职巡逻，并积极在社区探索网格化管理，有效充实了农村治安力量。

为进一步提升辖区居民的安全感和满意度。东城派出所强化了巡逻密度和强度，今年以来，共出动警力1200余人次，警车300余辆次，切实做到“白天见警察、晚上见警灯”，提高了街面见警率，挤压了违法犯罪分子作案的时间和空间。

明确定位，提升群众满意度

群众满意度是警务工作有无成效最直接的体现，东城派出所立足群众放心满意，寓服务于管理中，将服务群众体现在全方位的警务工作中，使服务与管理有机结合。

东城派出所辖区内企事业单位众多、沿街店铺林立、治安状况复杂。为此，该所加强了对企事业单位及公共场所的管理和服务工作。今年以来，东城派出所共清查宾馆、酒店、旅馆25家，歌舞娱乐场所12家，当场整改各类治安隐患28处，有力保证了辖区社会稳定。今年7月，一大型商场内同一部电梯两次出现故障，多人被困电梯，虽未造成人员伤亡，但存在极大的安全隐患。为此，东城派出所对该商场内所有电梯开展检修工作，并对该商场员工进行安全知识教育培训，提高其责任意识和服务意识。

不仅是管理者，同时也是服务员，这是东城派出所对自己的定位。针对辖区九龙大酒店接待境外人员数量大幅度增多，但酒店前台工作人员业务不熟练，经常发生错报、漏报的情况，该所对九龙大酒店开展了涉外业务培训，详细介绍各类出入境证件识别方法和登记境外人员住宿信息知识，收到了良好的效果。此外，他们还常年开展“护校安园”专项行动，民警们经常深入特立中学、高平五中、店上小学等学校开展法制教育，宣传法律知识，密切关注校园周边的治安情况，至今辖区12所中小学、幼儿园从未发生过侵害师生人身和财产安全的刑事治安案件。通过一系列贴心为民的工作，该所切实将服务群众作为工作的第一责任，密切了警民关系。