随着“网购”的日渐流行，也带动了快递业迅猛发展，截至目前，全市快递企业网点已达415家。根据规定，快递企业在收寄包裹时，应严格执行开箱验视、实名收寄等规定。日前，本报记者与市广播电视台记者联合，对我市快递企业的开箱验视、实名收寄情况进行抽查暗访，结果发现多数快递网点收寄包裹依然是“太马虎”。
暗访21家快递网点10家收寄包裹“太马虎”
根据《关于加强邮件、快件寄递安全管理工作的若干意见》的规定，从2016年起，实行全行业实名收寄，除信件、已有安全保障机制的协议客户快递等邮件外，一律要求寄件人出具有效身份证件并登记相关信息后方可收寄。同时，还要求寄递企业在对收寄的邮件、快件100%实行先“验视”后“封箱”制度。
记者准备了两个“问题”包裹，一个装着台灯、茶叶盒、咖啡盒以及一盒火柴，另一个是暗藏一包白色粉末的手机壳。7月24日和25日，记者在全市范围内随机选择了21家快递网点进行暗访，其中市区有14家。
在文昌西街市节水办背后的一家天天快递网点，工作人员既没有要记者出示身份证、也没有开箱验视，只是简单询问记者箱子里装着什么。“确定是台灯吧？”工作人员口头向记者核实箱内物品后，就拿出单据让记者填了单。同样，在红星电脑城背后院内的一家圆通速递网点，工作人员也是没要身份证、没有开箱验视就填写了快递单据。
在记者暗访的21家快递网点中，既不要求记者出示身份证、也不开箱验视“啥都不看”的网点共有10家。此外，还有3家网点存在不看身份证、虽开箱验视但不仔细的情况。比如在汇仟小区附近的一家顺丰快递网点，工作人员查看了包裹内的台灯、茶叶盒和咖啡盒，还细心地帮忙给台灯包上了防震泡沫，但却没有发现包裹底部的火柴盒。
8家网点落实制度严格到位
在暗访过程中，共有8家快递网点对开箱验视、实名收寄制度落实得非常好。
在凤翔小区内的一家天天快递代办点，记者表示要寄包裹之后，工作人员的第一句话就是询问是否携带身份证，否则不能邮寄物品。此外，在星河学校门口的中通快递网点、泰森商贸区内的百世快递网点，工作人员也是将“是否携带身份证”作为是否收寄包裹的第一道门槛。
在暗访的过程中，执行开箱验视、实名收寄制度最好的是位于晋回路的一家韵达快递网点。工作人员在询问记者是否携带身份证的同时，就对记者准备邮寄的包裹进行检查。记者当时拿出的是藏有白色粉末的手机壳包裹，这位工作人员检查得非常仔细，从手机壳与扩充棉之间找到了那包粉末。“这是什么东西？”见记者说不清粉末是何物后，工作人员明确表示不可以邮寄不明物品。同时，得知记者未带身份证后，工作人员拒绝邮寄这个包裹。
暗访中，严格执行开箱验视、实名收寄制度的快递网点有4家在市区，其余4家分别是位于高平市育红街的顺丰快递网点、高平市河西镇的中通快递网点、高平市河西镇的申通快递网点、城区北石店镇的百世汇通网点。
在暗访中，凡是对开箱验视、实名收寄制度落实不到位的网点，记者会亮明身份，指出其存在的问题，其中有部分网点工作人员会解释说，等记者付钱时，他们会要求出示身份证。但是记者却发现，对开箱验视、实名收寄制度落实到位的网点，在没有确定顾客是否携带身份证之前，是不会让顾客填写包裹单据的。
制度落实不到位易成犯罪帮凶
根据国家规定，像枪支弹药、毒品、易燃易爆品等物品是不能邮寄的，而邮寄某些特殊物品还需要到相关部门开具证明。因此，快递企业如果不能严格落实开箱验视、实名收寄制度，就很容易成为犯罪行为的帮凶。
这并不是耸人听闻。记者从市公安局直属分局了解到，2016年以来，全市公安机关通过网络预警、上级通报、日常检查的工作方式在物流寄递行业中共查处各类违法犯罪案件47起。其中，刑事拘留2人、移送检察机关起诉1人、行政拘留8人、行政处罚13人。共收缴枪支31支，其中气枪23支、各类仿真枪8支，铅弹2134发、小玻璃弹500个、钢珠弹1475颗。此外，还有鱼雷1盒、硝酸银300克、氯酸钾500克、毒品166克、假酒344箱。
据市公安局直属分局办案民警介绍，在物流寄递行业中查处的各类违法犯罪案件中，主要有两个特点：一是违法犯罪人员将毒品隐藏在邮寄物品中利用寄递渠道进行违法犯罪活动；二是违法犯罪人员将网上购买的枪支拆分成零部件进行邮寄。
民警提醒快递企业从业人员，在收寄货物时，要主动查验客户的身份证件，并当面验视交寄物品，对发现企图邮寄枪支弹药、爆炸物品、危险化学品、管制刀具、毒品等违禁物品时，要立即报告公安机关。（本报记者 赵明德）
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